电力测试仪器的特点是用户不经常使用，熟练掌握使用必须有一段过程。本行业的生产厂家要想长期发展，不仅要认真做好售后服务工作，更重要的是要加强对用户的技术培训工作，培养用户自己的技术队伍，使用户在尽可能短的时间内掌握仪器的使用。
为完善对用户的服务，专门设有技术支持部，特提供以下服务：

<一> 售前服务
1． 定期举办技术讲座及培训。
2． 应客户要求进行售前上门服务及交流。
3． 进行实地现场演示。

<二> 售后服务
1. 所售产品12个月内免费维修，终身维修。
2. 维修中心保证修返仪器的质量和效率。
3. 对购置我公司仪器单位的技术人员进行理论和实际操作培训，包教包会。
4. 每半年以"意见反馈表"的形式访问已购置本公司仪器的用户，及时了解仪器的使用情况和效果，使用过程中出现的问题及有关建议。

注：丰华公司十分重视售后服务工作，售后服务职责如下：

1． 接到用户服务请求后，24小时内从公司出发，前往现场工作。
2． 服务工作要做到认真仔细、一丝不苟。
3． 安装调试和服务工作完成后，需达到用户满意后方可离开。
4． 待人接物要谦虚有礼，搞好与用户的关系。
5． 不定期地与用户电话联系，掌握仪器使用情况，解答用户问题。利用调试、服务工作空闲，为用户现场举办短期培训班，提高用户的技术水平。
6． 根据现场使用情况和用户要求，向公司提出提高产品质量和性能的合理建议。

                                  路灯检测的方法

一、用路灯电缆专用故障测试仪检测

  目前有一种集路灯电缆路径检测、埋深测定和故障点定位三位一体的仪器。这一检测仪体积小，放在手提工具箱里，重量轻，单人即可轻松操作；由电池供电，无需220V电源，适合野外作业；电缆路径查找、埋深、故障点定位同步完成，效率高，不受外界干扰；不受电缆地下情况(分叉、接头扭曲、绕圈)影响，象探地雷一样，点对点去查找故障点，误差以厘米计；不受地面情况影响，如地砖、绿化带、水泥面等。该检测仪，由发射机和接收机组成，发射机可根据现场情况，采用单频发射或射频发射(音频适用于远距离，射频适用于近距离、有干扰的场合); 接收机通过感应磁棒感应信号确定路灯电缆的路径及故障点，轻松操作，对路灯电缆故障点进行精确定位。并且测试过程不会对各种路灯（高压钠灯、LED灯）造成损害

  二、用兆欧表检测

此方法为传统路灯电缆故障检测法。路灯线路的供电半径一般在0.4-0.6km之间，路灯间距为30-40m，整个线路似树干状，负荷比较分散。要检测电缆的相间、对地绝缘阻值，必须先将路灯负荷切断，然后选取中间点断开，用兆欧表逐相进行相间、对地绝缘测试，用排除法来判断故障点方向。由于该方法只能检测出故障点所在档距，无法检测出准确位置，且电缆开断点较多，需重新压接恢复，工作量大，也给以后的维修工作增加了新的故障隐患点。因此，此法现已基本不用。

三、用钳形电流表检测

   由于现有路灯配电柜内配有相应容量的断路器、熔断器等安全保护措施，所以电缆短路、漏电故障不会对电缆造成大面积破坏性损伤，一般情况下只要找出电缆故障点，切断重新压接包扎电缆即可继续使用。
  采用钳形电流表检测路灯电缆的原理是：通过重新恢复烧坏的熔断器，对路灯电缆进行瞬间(2-3秒)送电(注：短时的瞬间电流不会使路灯电缆迅速发热，即不会对路灯电缆造成新的损伤)，根据故障点至电源的故障电流非常大，故障点往下的电流小的规律，当检测到的电流值变成正常值时，则电流值为正常值的灯位的前一档距即为故障点所在处。检测的顺序是：先将每盏灯处的检修门(或检修井)打开，把路灯电缆暴露出来且每股分开，便于用钳形表检测电流(钳形表需打到电流档的最高档位)；从第一盏灯打开始逐档检测电流，控制柜处的送、停电操作人员及现场检测电流人员均应配备对讲机，以便及时联系。在逐档检测时，必须先把钳形电流表卡到电缆做好准备后，才能开始通知送电人员瞬间送电。该方法无需人为切断主电缆及路灯负荷，不会对路灯电缆带来新的故障隐患点。我们通过多年的实践，认为该检测方法方便、快捷，检测仪器又为我们常备仪表，无须购置检测仪器。

    首先，我们有必要了解下我们电缆故障测试仪这个仪器的工作原理.一般我们探测故障的方法有电流法和低压脉冲法、波形比较法。根据故障的探测原理，当仪器处于闪络触发方式时，故障点瞬时击穿放电所形成的闪络回波是随机的单次瞬态波形，因此测试仪器应具备存储示波器的功能，可捕获和显示单次瞬态波形。

 在使用电缆故障测试仪当中还要注意以下三点问题:
     1）在使用当中还要注意：1)脉冲法测试时，注意要甩掉局内所有设备，在最外线上进行测量。
　　2)使用电流法测试时，必须将触发工作方式开关置于“电流”位置。
　　3）当机内电池能量不足时，应及时充电。如果仪器长期不用，也应定期给它充电，以免损坏电池。充电大约需要8小时。

FHD-10路灯电缆故障定位仪使用步骤

FHD-10型路灯电缆故障定位仪组成：

发  射  机：自动测试路灯电缆的对地阻抗，向被测路灯电缆发送测试信号。

路由接收机：在路灯电缆附近接收信号，探测路灯电缆路由、埋深。

绝缘接收机（A 字架）：探测路灯电缆的对地绝缘故障。

探测前的准备工作:

1.检测电池电量
发  射  机：开机后，显示电池电压,若低于 11.5V,建议充电。
绝缘接收机：开机后有几秒钟的电量显示,如果显示低于5个格或无显示,应更换电池。路由接收机：接收灵敏度降低时,应更换电池。

2.悬空电缆两端
   一般情况下被测路灯电缆末端与地是断开的,只需将电缆始端与配电柜断开（零线接地的一定要解开）。

发射机的使用方法：
1.连接发射机时请先关闭发射机。
2.将红、黑输出线插入发射机上对应的输出插孔。
3.红色输出线与路灯电缆故障芯线相连。注意红色输出线的夹子不要与树叶、草、泥等相连，否则会造成读数误差。
4.黑色输出线沿与路灯电缆相反方向（或垂直方向）拉开。最好应插在与故障点相反的方向，越远越好。
5.将地钎插入地中，把黑色输出线的夹子夹在地钎上，并保证接触良好。
6.打开发射机电源开关，显示屏首先显示电池电压，然后自动显示线路上的阻抗值。可根据发射机的显示判断出故障的严重程度，阻值越小，故障越严重。一般情况为：0～100KΩ 为严重故障，100K～500K 为中等故障，1MΩ 以上为轻微故障。

注意：

发射机工作时，输出电压峰值可达 1000V（开路电压），不要用手触摸输出端，以防触电。不要把发射机接在带电的电缆上，输出不要直接短路。如图1所示：

路由接收机的使用方法：

1. 打开路由接收机电源旋钮
2. 在起始处寻找所测路灯电缆
     方法为：在发射机 3 米以外，用上面所讲的峰值法探测附近的每一根线缆，表头指针  指示最高处即是待测路灯电缆。
3. 继续前行探寻电缆路由 此时换用空值法探测路灯电缆路由，因为这种方法在没有其他干  扰的情况下探测更准确。
     在探测过程中，路灯电缆上的信号强度会随着距离增加而减弱。为保证探测的准确性，应使路由接收机在接收强信号时，表头指针指在60-80μA之间，所以应及时调整电源旋钮。

绝缘接收机（A字架）的使用方法:
打开绝缘接收机开关，开始几秒钟内显示电池电量。之后，显示所接收的信号强度及方向，如图2所示。

1)校准：
   测试时为使绝缘接收机与发射机同步，应校准二者，即同时开、关发射机和接收机。校准工作可以在地钎接地点或故障点附近进行。在地钎接地点附近时,校准步骤如下：
   ① 将A字架插入地中；
   ② 同时打开发射机与A字架开关，等到A字架箭头闪烁(即电池电量测试完毕)之后；   ③ 拿着A字架沿发射机向地钎处移动，未到地钎时，箭头的指向是远离地钎；过了地钎时,A字架的箭头指示是指向地钎。此时表明发射机与接收机的信号同步。如果A      字架的指示跟上边的过程相反，说明发射机与A字架不同步，就关掉A字架，重新开机，再进行同步校验。直到A字架的指示与发射机同步时为止。
2）探测故障：
    ① A字架沿与被测路灯电缆平行方向前进；
    ② 每3-6米插一次A字架(具体间隔应视实际地面状况而定。若地面较湿润时,间隔 可稍大；反之,间隔要稍小)，沿着电缆方向前进。前进过程中,应确保A字架地针与大地 接触良好。

③在前进过程中，若A字架上条形码的显示格数增加，而箭头稳定地指向前方。说明A字架已靠近故障点，此时应减小A字架每次移动的距离，以免漏过故障点。
④继续前行，每0.5米插一次A字架，直到箭头方向改变时，说明已过故障点。然后改变方向，向后移动A字架，直到一点轻微的移动引起箭头方向改变，则故障点位于A字架的中心点下方。
⑤为找到准确的故障点，可采用十字交叉法。具体为：与电缆路径平行的方向用以上方法找到疑似故障点。再在与电缆垂直的方向利用以上方法也找到疑似故障点，这两个重合的点即为故障点。
3）检验故障点：
①将A字架拿到路灯电缆的一侧；
②在可疑点处，将A字架沿各个方向插入地中（如顺时针方向），箭头应一直指向故障点；

该产品2019年问世，经过2020年的市场检验，已经完全符合现场检验要求。产品性能稳定、测试准确、操作简单、符合行标。